16個城市加收取件費(fèi)
從3月7日起,順豐將在部分城(chéng)市上門收件(jiàn)服務試(shì)行收取住宅服務費。如所寄件地(dì)址位於(yú)公司劃定的住宅收費區域內,且(qiě)為散單客戶,寄遞市區件、郊區件、省內件時須每票加收3元的住宅服務費,並(bìng)由寄件客戶單獨支付服務費。將試行的城市(shì)有珠海(hǎi)、中山、惠州、無錫、天(tiān)津、北京、成都(dōu)等16個城市的部(bù)分區域。記者致電順豐速運,該公司業務員(yuán)稱北京地區具體是如何界定收費區域(yù)目前還沒明確。
中國國內(nèi)快遞(dì)谘詢網首席顧問徐(xú)勇,順豐此次漲價針對的是送往住宅區的部分業務,並(bìng)未全部加收(shōu)取件費。這主要是因為相對於寫字(zì)樓的規模效應(yīng),到(dào)住宅小區上門收件的(de)業務不(bú)僅(jǐn)手續繁瑣,還需要花費(fèi)大量的時間。記(jì)者注意到,順豐在香港偏(piān)遠地區(qū)收件或派件一直收(shōu)取附加服(fú)務費20港元。
快遞價格年內或再上調(diào)
作為我國民營快遞老大的順豐(fēng)開收取件費,是否會引發其他企(qǐ)業的跟進。記者昨天從圓通、申通、中通了解到,目前這些快遞公司均(jun1)未有跟進計劃,快遞業的“國有大哥”EMS也表示不會收取收件費。
徐勇稱,順豐是(shì)民營快遞中最早進行品牌轉(zhuǎn)型的企業,具備提價的空間和底(dǐ)氣。而(ér)目前我國多數民營快遞企業還停留(liú)在(zài)以規模占市場的粗放經(jīng)營階段,主(zhǔ)要靠低價、而不是靠服務質量來爭搶市場份額。
“2005年前,中國快遞行業的整體利潤有35%左右,而現在低價(jià)競爭(zhēng)已使行業利(lì)潤僅維持在15%,有些企業甚至更低(dī)。”一位快遞業人士告訴記者。作為勞動密集型企業,快遞公司(sī)最(zuì)大的成本來自於人(rén)員勞務成(chéng)本,約為28%-45%,其次是運輸成本大約20%-30%,而近期來各地爆發用工荒,發改委3個(gè)月內兩次提高油價,對快遞企業來說是個巨大的考驗。該(gāi)人士預計,快遞價格(gé)今年或許還將小幅上調,部分(fèn)快遞企業的價格將會上調10%至20%。
徐(xú)勇認(rèn)為,目前低價競爭的根源(yuán)在於我國快遞企業加盟的商業模式,如(rú)加盟模式不改快遞業低價競爭的時代還將繼續。
■ 漲價風
去年年底至今,已有包括圓通、中通、韻達在內的多家民營快遞提價。
2010年11月1日,圓通快遞(dì)打響頭炮(pào),區域(yù)內(省內)文件上調1.5元/票,跨區域文件上調2元/票;區域內(省內)物品首重(chóng)上調1.5元/公斤,續(xù)重上調1元(yuán)/公斤;跨區域物品首重(chóng)上(shàng)調2元/公斤,續(xù)重(chóng)上調1元/公斤。
2010年11月3日,韻達(dá)快遞緊隨(suí)其後上調價格;此後2011年1月10日(rì),中通快遞也加(jiā)入“漲價大軍”。

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